Зачастую цена проездных документов на самолет составляет значительную часть бюджета всего путешествия. Однако современный интернет-ресурс Tickets.by предлагает приобрести авиабилеты по максимально доступным ценам. Этому способствует сотрудничество фирмы с более чем 750 перевозчиками из разных стран. В них входят и известные бюджетные авиалинии.
Клиентоориентированная круглосуточная служба поддержки. Ее сотрудники готовы ответить на все вопросы, связанные с бронированием и покупкой билетов, правилами тарифов и выбором оптимального маршрута. Также к ним можно обратиться за помощью для внесения изменений в бронирование или оформления возврата билета. Консультации проводятся на русском и английском языках посредством телефона или онлайн-чата.