О пользе покупки виртуального номера
Многие предприятия в целях поддержания позитивного имиджа вынуждены активно общаться с представителями целевого сегмента потребителей. Для таких случаев компаниям не помешает обзавестись собственным call-центом. Монтаж сетевого оборудования может создать фирме массу хлопот и повлечь существенные затраты на покупку и обслуживание физической АТС. Выручить бизнесменов в таких случаях способен виртуальный номер http://nomer8-800.ru/, о преимуществах покупки которого расскажет данный материал.
На заметку предпринимателям
Инновационная технология предполагает переадресацию входящих звонков на IP-адрес абонента с номера 8-800. В результате владелец виртуальной АТС получает возможность одновременно обслуживать неограниченное количество каналов связи.
Отделы сбыта компании получают опцию использования виртуального номера в качестве низкозатратного средства осуществления "холодных" звонков. Предприниматели, желающие оценить качество работы сотрудников call-центра, могут с легкостью осуществлять запись звонков. Маркетинговым службам IP-телефония помогает в сжатые сроки проводить исследования потребительских предпочтений.
Отсутствие географической привязки виртуального номера позволяет экономить на междугородних переговорах. Аналитическим службам фирмы в цифровом виде предоставляется статистика о количестве и продолжительности входящих и исходящих звонков.
Помимо имиджевой составляющей использование предприятием IP-телефонии позволяет снижать объем представительских расходов и уменьшать себестоимость конечной продукции. В результате будет улучшена ценовая конкурентоспособность товаров фирмы.